Como funciona

Um plano de manutenção
feito para o seu celular.

O ClubePhone opera como plano de saúde: mensalidade fixa, consultas preventivas ilimitadas e coparticipação quando é preciso trocar uma peça. Cada passo é transparente.

09:41ativo

Olá, Marina

Meu plano

M

Plano Família

R$ 59,90/mês

Próxima cobrança05/ago

Aparelhos

iPhone 13

IMEI 35••••7821

ativo

Galaxy A54

IMEI 35••••1290

ativo
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1. Você assina em 4 minutos

Escolhe o plano, informa CPF, WhatsApp e o IMEI do aparelho (via *#06#). Contrato eletrônico assinado com registro de IP e data.

2. Vistoria digital bloqueante

O app pede 6 fotos guiadas, vídeo curto rodando o dedo pela tela e checagem automática de câmeras, alto-falante e biometria. Aparelho reprovado pode ser aceito após reparo prévio.

3. Serviços preventivos no dia 1

Antivírus, backup, migração de dados, limpeza física interna, configuração de contas, atualização de sistema, suporte por WhatsApp. Uso ilimitado, sem carência.

4. Carência escalonada em reparos

Bateria, conector, câmera e alto-falante: 30 dias. Tela e tampa: 60 dias. Placa (plano Premium): 90 dias. É o que sustenta a mão de obra ilimitada.

5. Acionamento pelo WhatsApp

Abra o chamado, descreva o problema e envie foto. Nosso time confirma elegibilidade em minutos e agenda a bancada.

6. Reparo com registro fotográfico

Entrada, diagnóstico, orçamento da peça, sua aprovação, reparo, teste de qualidade, entrega. Cada etapa dispara mensagem automática no WhatsApp.

7. Você paga só a peça

Coparticipação com preço de assinante. Mão de obra zerada. Nota fiscal automática.

8. Garantia legal do serviço

90 dias de garantia sobre o serviço executado (CDC art. 26), com prazo da peça informado separadamente pelo fornecedor.

Vistoria digital

A regra que mantém o plano justo para quem cuida.

Sem vistoria séria, entra aparelho quebrado no dia da adesão e o plano quebra em 6 meses. Por isso, todo aparelho passa por um checklist automatizado antes de virar assinante.

6 fotos guiadas

Frente ligada, verso, 4 laterais.

Vídeo do touch

10 segundos rodando o dedo pela tela.

Checklist automático

Câmeras, alto-falante, microfone, carga, biometria.

Laudo em PDF

Assinado digitalmente por você e por nós.